| Mª Jesús (Santiago de Compostela) |
| Excelente librería. La web está genial, llena de joyitas y para gente como yo, que me encanta la música pero que no soy ninguna experta, es una buena forma de descubrir libros imprescindibles. El servicio online es absolutamente recomendable, rápido, serio y eficientísimo. Yo necesitaba los libros antes de una fecha y no me han fallado (en agosto!!). Son geniales. Enhorabuena. |
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| Vicente Pompa (México DF) |
| Queridos amigos del mundo, realmente el servicio es muy bueno y lo recomiendo. Yo pedí un libro sobre Freddie Mercury y me llegó en menos de los 30 días pactados. Son muy profesionales y éticos... |
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Sería muy interesante poder poner a la venta revistas musicales, especiales y posters de revistas legendarias como Disco Expres, Vibraciones, Popular 1, Sal Común, Star, Rock Espezial, etc.
Respuesta de Lenoir.- En muy pocos días, estará en marcha y totalmente integrado con Lenoir Libros "El Mercadillo de Lenoir", un sitio para que los propios usuarios compren y vendan sus productos, incluyendo poster y revistas legendarias ;-) |
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| jesus puente (bembibre(León)) |
| Creí que tardaban más en servir los pedidos; pero sois bastante rápidos, muy bien. |
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| Estoy muy contenta con la atención recibida por Lenoir Libros, tanto en el pedido que hice el pasado febrero como en otro que hice anteriormente. Los libros llegaron pronto y en buen estado.
Lo que más me gusta de Lenoir es la selección de libros que tiene y, sobre todo, que en la página web se dé la opción de pagar contra reembolso, ya que no tengo tarjeta de crédito, y eso me da bastantes problemas siempre que quiero comprar algo por internet (de todas formas, si tuviera ambas opciones creo que seguiría comprando contra reembolso).
A pesar de que por lo general me gusta más comprar los libros yendo a la librería y hojeándolos antes, en el caso de los libros de los Beatles (que ha sido principalmente lo que he comprado en Lenoir) no suele importarme tanto, y por eso encuentro una gran ventaja el poder comprar desde la página web de Lenoir. También me gustan los boletines que mandan periódicamente, ya que me mantienen al tanto de las novedades y son una buena excusa para darse una vuelta por la página web.
Si no compro más en Lenoir es porque tampoco puedo permitirme comprar demasiados libros, y con gran dolor de mi corazón intento limitarme sólo a los que más me interesan... Porque si no creo que estaría haciendo pedidos a todas horas :-)
Muchas gracias por el buen trato. |
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| Ivan Samir Maz Otero (San Andrés Islas - Colombia) |
| De verdad estoy muy complacido de haber realizado la compra de mis libros atraves de Lenoir, yo vivo en San Andres Islas, Colombia que esta ubicado en el Caribe centroamericano, y pense que mi pedido se iba a demorar mas de lo previsto o en peor caso nunca iba ha llegar. Pero todo resulto como ustedes lo presentan en su pagina web. Gracias por todo. Quede bastante satisfecho, tanto, que apenas termine de leer mis libros estare realizando un nuevo pedido de su excelente coleccion. |
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| Josean Kortazar (Vitoria) |
| La verdad es que en el pedido ha ido todo muy bien (lo que ya es mucho decir, en estos tiempos). Estoy muy contento con vuestra compra y prefiero compraros a vosotros que a una gran cadena: la relacion es mas cercana, simple y \"limpia\". ¡¡Salud y rock & roll ¡¡ |
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| Mi primera experiencia al compraros libros por Internet ha sido muy satisfactoria. El pedido no sólo me llegó en el plazo previsto, sino antes de lo que esperaba. En cuanto a las ventajas que teneis frente a las grandes cadenas tipo El Corte Inglés o FNAC, son evidentes : el libro que compré (PETER HAMMILL & VdGG) ni soñando lo encontraría en El Corte Inglés de Santander, donde vivo, ni en sus webs. ¿Qué como me enteré del mismo y de paso de vuestra existencia? A través de la propia web oficial de Peter Hammill, que contenia un link hacia vuestra página.
Es bueno saber que existen pequeñas librerías ESPECIALIZADAS (subrayo ésto) que SABEN LO QUE VENDEN (subrayo ésto también), y que cuidan y respetan al cliente.
Estad seguros que volveré a compraros. Visito la página ya regularmente. Recordad que, al menos para mí, lo importante es la especialización y el conocimiento de lo que se vende. Lástima no vivir en Barcelona, y aprovechar de paso las invitaciones como la última que me comunicásteis por E-mail.
Un fuerte abrazo de un cliente satisfecho. |
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| Scott Atkin (Sherman Oaks - EE.UU.) |
| ¡Gracias a Lenoir tengo mi libro! ¡El servicio es fantástico! ¡Padrísimo! Ha sido un placer tratar con vosotros. |
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| Gregorio Lopez (Valencia) |
| Deciros que no he tenido ningun problema y pienso seguir comprando libros a Lenoir. El libro me llegó antes de lo esperado y en perfectas condiciones de embalaje. |
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| Estoy del todo satisfecho con vuestro servicio. No tengo queja alguna, sino al contrario: os felicito por vuestro buen trabajo. Como melómano y crítico de jazz, me viene de perlas contar con una librería especializada en música. También me parece muy buena idea el servicio de pago contra reembolso, que no es normal en las tiendas vía internet. |
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| Yo estoy muy contento desde que descubrí vuestra web. He realizado varios pedidos y en todas las ocasiones el balance ha sido positivo. |
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| Noemí Martín (La Laguna - Tenerife) |
| Hola, la verdad es que estoy muy contenta con Lenoir por varios motivos. Hago las compras sin moverme de casa, consigo libros que no encuentro en el lugar donde vivo y además siempre me han respondido con rapidez y amabilidad. Por mi parte es todo positivo! Saludos! |
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| Gustavo G. (Las Matas - Madrid) |
| El servicio fue muy bueno. Uno de los libros que pedí estaba agotado. Una chica muy amable y muy profesional me llamó y se encargó personalmente del tema. Quedó en mandármelo cuando volviera a estar disponible y así lo hizo. Excelente. Gracias |
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Enhorabuena por el funcionamiento de vuestra tienda on-line. No sabéis cuánto os agradezco que hiciera AYER EL PEDIDO Y YA LO TENGO EN MIS MANOS. Llevaba 25 días esperando a que la FNAC me lo enviara pues como previsión a que lo necesitaba para el día 14 lo pedí con mucha antelación. Ayer tuve que anular el pedido, pues me dijeron que no lo tendría para el miércoles.
Con tristeza de haber planeado un regalo con un mes de antelación pues no iba a poder hacerlo, navegué ayer martes por Google y me encontré con que vosotros teníais el libro que yo necesitaba. Por nada del mundo me iba a imaginar que quizás para el miércoles lo tendría aquí. Y además con un precio de portes muy razonable. Todavía mejor: esta mañana me lo han traído y os estoy muy agradecida.
Felicidades de nuevo y un saludo. |
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| halosdylan (st.feliu de guixols-girona) |
| todo perfecto,es un lujo tener un sitio donde poder elegir y comprar tantos libros de musica.genial |
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| Con lo expuesto en el título sobran las palabras, rápido envío, y perfecto material. Todo un placer comprar en Lenoir. |
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| No sólo el catálogo es extenso, e interesantísimo: tanto el pago como el envío se realizan sin ningún tipo de problemas y en tiempo record. Esta tienda es garantía de un servicio magnífico.
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| ¡Hola! Estoy encantada: por fin he encontrado un libro de Freddie Mercury. Hace tiempo me pase horas buscando en sitios como la Fnac, y librerias... y no tenian ni uno especialmente de Freddie! y aki lo he encontrado, ¡muchas gracias! Lo pedí ayer y tengo muchas ganas de que llegue jeje |
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| laboratorioestereo (El Puerto de santa María (Cádiz)) |
| Hola. Soy comprador habitual de libros relacionados con la música y vuestra página me parece un buen recurso para búsqueda de material. Es por ello que creo que eberíais añadir alguuna opción para añadir a una Lista de favoritos o \"Wishlist\" en las reseñas de los libros, con el fin de que los usuarios no tengamos que repasar todo el catálogo cada vez que queremos elegir un libro de vuestro catálogo. Por otra parte, creo que sería un incentivo para las ventas. Espero que lo hagáis pronto, si os es posible. Muchos os lo agradeceremos, de seguro.
Gracias por vuestra atención.
Saludos,
Cherni. |
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| Es la primera vez que compro en Lenoir, pero lo que tengo claro es que no va a ser la ultima vez. Gran rapidez en el envio. Impresionante. Presentacion muy cuidada. Gente muy seria. |
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| Fco. Javier Tantinyà (Barcelona) |
| Excelente servicio, como siempre todo ha ido como la seda. Muchas gracias por vuestra gran profesionalidad, hoy en día cuesta encontrar gente tan profesional.
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| Estoy sorprendido con la rapidez y eficacia en que me ha llegado el pedido. Es el primero que hago y por supuesto no sera el ultimo. Vuestra pagina me parece muy completa , solamente una pega, tambien podriais tener albums de fotos de grupos. Felicidades por vuestra labor. |
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| Satisfecha con el trato recibido y con el poco tiempo que tardan los pedidos en llegar |
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| Me parece genial que exista una tienda especializada en libros de música para la gente de la calle. Conocí Lenoir por un artículo en una revista, por lo que no tuve ninguna clase de recelo. Lo único que me resultó un poco incómodo un retrasó en la entrega (parece ser que nadie le abrió la puerta al mensajero, y no volvió hasta un tiempo después). Cuando ví que el libro no llegaba, escribí un mail a Lenoir y me contestaron con mucho gusto y preocupándose de que el pedido estuviera correcto. Muchas gracias por ofrecer unos libros tan buenos y tan difíciles de encontrar, ¡y además llevármelos a casa! |
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| Ya me habían hablado bien de esta tienda pero menudo servicio, todo en tiempo y forma perfecto, buena comunicación, rapidez y calidad a un justiprecio. Gracias, totalmente recomendables, vaya unos profesionales. Hasta la próxima. Ohmyrush |
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| Adquiri el libro \"Los Suaves somos todos\". Aunque ya conocia muchos detalles sobre la banda en cuestion \"los suaves\" me descubrio algunos otros datos interesantes que desconocia. En cuanto al plazo de entrega del libro fue mucho mas rapido de lo que esperaba, pues apenas llego 5 o 6 dias despues de haberlo pedido y llego muy bien empaquetado y sin ningun problema. |
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| Ray (Jerez de la Frontera) |
| Rapidez en el servicio. Buena presentación. Amplio y magnífico catálogo. Para los que, como yo, todavía tenemos bastantes reparos a la hora de comprar a través de Internet, Lenoir supone una impresionante terapia de choque. No sé si tardaré poco o mucho, pero repetiré seguro. Esta librería es IMPRESCINDIBLE. |
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| Francisco Antonio Ollero (Málaga) |
| Mi opinión sobre vosotros no puede ser mejor. Los libros que vosotros editáis por vuestra cuenta, tienen una excelente relación calidad-precio. Para cualquier libro relacionado con la música, prefiero pediroslo a vosotros directamente, en Marbella tengo a la Fnac, pero distan mucho de ofrecer un catálogo tan completo como el vuestro. Por poneros sólo una pega (como verás he puesto muchas comillas), cada vez que os he hecho un pedido os he puesto una nota para que el servicio de mensajería me llame antes de venir a traerme el paquete, por si no estoy en casa. La verdad es que nunca llaman y se plantan sin avisar. Por lo demás, todo perfecto. Un saludo y muchas gracias. |
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| Alejandro (Pinto -Madrid-) |
| Llevo comprando en Lenoir bastante tiempo y me parece la mejor opción, tanto en precio, disponibilidad, forma de pago, y rapidez de entrega; su catálogo abarca prácticamente todo lo publicado sobre música en los últimos años. Cualquier novedad, siempre la encuentro en Lenoir. Sus propias ediciones son altamente recomendables y espero que sigan ofreciendo nuevas publicaciones. |
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| angeles muñoz (altafulla-tarragona) |
| gracias por la rapidez y la seriedad con la que habeis hecho el pedido,no será el último,saludos |
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| Faust (Capital Federal - Argentina) |
| Hace tiempo que suelo comprarles libros por correo. La verdad es que el servicio que brindan es estupendo. En el ultimo pedido me mandaron la agenda rockera de regalo. Una maravilla. Sigan Así. Faust. |
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| Ante todo felicitaros, ya que mi compra en Lenoir ha sido más que satisfactoria. El pedido me llegó extremadamente puntual, en óptimas condiciones y el trato ha sido estupendo, asi es que por todo ello muchas gracias y mis felicitaciones por tener una empresa tan competente. Al igual que mis padres soy una amante de rock, no puedo evitarlo... así es que me compraria todos los libros que tienen porque me fascinan. |
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| Matías Uribe (El Burgo de Ebro - Zaragoza) |
| Me parece una idea magnífica la de Lenoir en Internet. Os he comprado ya en varias ocasiones y todo estupendo, qué digo, perfecto. Esta tarde me ha llegado el pedido que os hice el viernes. O sea rapidez absoluta, frente a grandes almacenes como El Corte Inglés, a los que resulta una pesadilla comprarles en Internet. Yo los he sufrido bien hasta el punto de tener que amenazarles con acudir a la Oficina del Consumidor por publicidad engañosa y estafa al consumidor. La idea vuestra de especialización y de disponer prácticamente de todo el material musical que hay en el mercado español es estupenda, única, algo que nadie dispone ni en la red ni físicamente. Fijaros, uno de los libros que necesitaba con urgencia era \"Divan\", de Bunbury, y la misma editorial que lo había editado, Zona de Obras, tardaba en servirlo 15 días. Asi que me fui a vuestra tienda, lo compré y de camino compré varios más que me han llegado hoy. En una ocasión incluso hablé por teléfono con una señorita porque justamente al día siguiente de hacer un pedido me regalaban el mismo libro que pedía y no hubo el más mínmo problema en cambiarlo. O sea, que atención perfecta. Aquí teneis un cliente fiel. |
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| toneworld drum (pontevedra) |
| todo muy claro sin duda una buena opcion que recomiendo. |
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| Llevo un par de años comprando en Lenoir y me parece un lugar alucinante. Los envíos son muy rápidos y tanto la selección del catálogo como la edición propia que ha emprendido vienen a cubrir un espacio que en este país era necesario. A uno le da la sensación de asomarse a un escaparate alucinante o de estar ojeando los libros cuando echa un vistazo a la web.
Nos seguiremos viendo por aquí. |
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| Miguel César Moretti (Alhama de Murcia) |
| El servicio de ustedes es excelente y te lo dice alguien, que habitualmente hace compras de este tipo por internet. Te reitero, ¡¡¡excelente!!! ¡mis felicitaciones y adelante! Estaré en contacto ante cualquier compra que aborde. Un fuerte abrazo. |
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| Eficacia, rapidez y seriedad en la entrega. Doy las gracias por dedicaros a libros más o menos independientes que no son fáciles de encontrar en librerías normales. Sin duda, lo recomiendo. Un saludo |
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| Alfonso García (El Puerto de Santa María) |
| Hace un tiempo que estoy interesado en el mundo del jazz; los dos libros que pedí ya los había visto en alguna librería, pero no había encontrado el momento de hacerme con ellos. Sobre el pedido... pues deciros que lo recibí incluso antes de tiempo y que los libros llegaron en perfectas condiciones. Me gustó el hecho del seguimiento que se hace de cada pedido; así calculas cuándo puede llegar el pedido. |
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| Lina Arias (ATIZAPAN DE ZARAGOZA - Mexico) |
| Yo vivo en Mexico y es la primera vez que compro en internet, pero me decidi porque su web me inspiro confianza y ademas con ustedes tuve la ventaja de que me permitieron pagar con transferencia bancaria y eso para mi es muy importante porque no cuento con tarjeta de credito e incluso me explicaron por correo como tramitar la transferencia pues yo no sabia. El pedido lo hice el viernes 24 de marzo como prioritario, tramite la transferencia en el banco el lunes 27 y me llego el viernes 13 de abril. Yo opino que llego en buen tiempo pues se atraveso la semana santa. El libro me llego en perfectas condiciones e incluso les envie un correo informandoles que ya lo habia recibido. |
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| Manuel María Alvarez (Sevilla) |
| Tengo 52 años, una discoteca bien surtida y una debilidad: leer sobre música pop. Debido al hasta hace poco raquítico (y tópico: los libros siempre se referían a los mismos intérpretes) panorama editorial español, me he visto obligado, a veces, a saciar mi apetito en lengua inglesa. Por lo tanto, la idea de una librería especializada, me llena, obviamente, de ALEGRÍA, ya que me facilita la \"caza\". Además, el hecho de ver publicadas (y PROMOCIONADAS en vuestros boletines) monografías referidas a Dave Davies (The Kinks), The Yardbirds, The Animals o Los Salvajes, artistas que nunca fueron excesivamente populares en España, me resulta increible. Aunque también, algo indignante: ¿era necesario esperar tantos años para tener libros de CALIDAD sobre música pop escritos en español? Por lo demás, os diré: que el pedido, en cuanto a tiempo de recepción y estado de los libros, colmó mis aspiraciones; que los boletines me parecen utilísimos, ya que me mantienen al día; y que la chica que me llamó a casa, por lo del pedido, me pareció de lo más agradable. |
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| ADRIÁN C. (WILDE, PCIA. BS.AS., ARGENTINA) |
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| Patricia Galarza (Madrid) |
| Quiero deciros que se cubrieron todas mis espectativas con Lenoir. Vuestra web me generó confianza y seriedad, y destacar que el pago contrarrembolso, es una facilidad para las personas que no tenemos tarjeta de crédito o, como yo, que residimos habitualmente en otro país. Por último, deciros que los libros de mi pedido no los encontré ni en El Corte Ingles ni en la FNAC. |
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Ofreceis un buen servicio que nos resulta muy útil a todos aquellos que no vivimos en una gran ciudad como Madrid o Barcelona. La "pega" son los los gastos de envío, que sé por experiencia que muy poca cosa podéis hacer, aunque también es cierto que estos gastos son gratis si el pedido supera un cierta cantidad. Por otro lado, deciros que hice el pedido por teléfono y me atendisteis muy bien.
Como autor de libros de música (he escrito "La Legión extranjera. Foráneos en la España Musical de los sesenta" y "Quan Lleida era Ye-yé)" valoro mucho vuestra labor y estoy muy agradecido por todo lo que estais haciendo en favor de la literatura musical. |
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| Estoy muy contento con Lenoir Libros porque de otra manera me volvia loco intentando encontrar libros por librerias de mi ciudad utilizando mi coche y mi tiempo sin encontrar lo que buscaba.
Son muy profesionales. Comprar libros por Lenoir es fácil y rápido.
¡Gracias! |
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